用户家阳台天花板管道口四周持续滴水，楼上这根管道用于放洗衣池水和洗衣机的水。于是在跟楼上沟通后停用水一周没有用，关闭水管用水一段时间还是没有效果，照样滴水，于是楼上就不相信是自己家漏水了，理由是装修时做了闭水实验没漏水，不归他们负责，想问下该怎么办办才能解决问题？
楼上阳台漏水到楼下，而且是管道口部位，不是阳台边缘，毫无疑问是楼上漏水，是楼上责任，至于是什么漏水原因另外分析。
阳台管道停用水，洗衣池和洗衣机的水不再倒入管道，仍然漏水说明不是下水管道问题，管道并未破裂。
关闭水管总闸还是漏水说明并不一定是水管问题，就算有问题防水层依然是漏水的主要原因。
管道口渗水，也是很常见的漏水部位，主要就是管口周边防水层破损，地砖以下的积水，通过排水管与楼板之间的缝隙，漏水到楼下
想要判断是不是楼上漏水，只需要封闭地漏，然后做闭水实验，倒入一瓶红墨水，就能看到楼下会滴水，而且可能是带有红色的水，就可以让楼上负责了。
另外这个滴到楼下的水，肯定是阳台底部有积水。至于这个水哪来的，有可能是雨水；也可能是洗衣池洗衣机用水后水量太大返水到地板；还有就是水管破裂漏水，就算关闭了水管用水，以前漏出来的水也会进入地板下慢慢滴下去，需要很长时间才能流干，所以检查还需要做水管打压最好
想要解决，一是最好先检测水管，排除了水管问题或者维修完成水管，直接注浆防水，在管道口四周做就好了；二是直接重新做防水，这样做可以直接不做水管打压，开凿到基层，清理干净后，先处理管口细节防水，再做刚柔两道防水层，试水不漏最后贴砖恢复
