为持续深化城市精细化管理，提升城市环境品质，近期，济南高新区城市管理部聚焦群众身边的“关键小事”，扎实有序推进26条支路街巷环境秩序整治，深入践行“一线工作法”和“行走城管”，通过台账管理、即查即办、精细治理，让支路街巷专项整治既有成效更有温度，切实提升市民群众获得感、幸福感。
整改前：辰嘉路个别区域存在机动车乱停放问题
整改后：辰嘉路专项整治成效明显
“一路一档”精管理，环境品质“再提升”
城市管理部持续边摸底、边整治，聚焦环境卫生、沿街立面、广告牌匾、园林绿化等12类问题，对每条支路街巷建立“一路一档”台账，详细记录基本信息、问题清单和整改进展，实现精准化治理；同时，对照台账督促责任单位立行立改、限时整改，并加强督办问效，确保问题彻底解决。8月份以来，全区累计巡查发现环境卫生、绿化养护、路面修复等31处问题，其中，清除小广告20处，整改道路保洁、设施维护、车辆停放等问题11处，辖区支路街巷环境秩序显著提升。
“行走一线”解难题，问题整改“加速度”
巡查中，城市管理部扎实开展“行走城管”行动，安排专人“用脚步丈量街巷”，确保问题“即查即办”。对乱贴乱画、路面垃圾等可即时解决的问题，当场清理整治；对市政设施损坏、广告牌匾违规等需多部门协调的问题，明确责任单位与整改期限。“我们按照‘发现—整改—复核—回头看’闭环机制，一旦发现问题，立即通知责任单位处理，并加强督导整改和跟踪检查，确保问题不过夜、不反弹。”城市管理部业务负责人表示。这种高效处置方式，让街巷问题在第一时间得到解决，城市颜值品质明显改善。
“精细治理”显成效，为民服务“有温度”
城市管理部坚持“整治+服务”并行，加强支路街巷动态管理，对简单问题立行立改、复杂问题限时办结、难点问题联合攻坚，提升精细化管理水平。针对巡查发现的辰嘉路机动车乱停放、绿化苗木缺失问题，台账明确整改时限，4天内完成整改；对会展路路面垃圾、东荷路张贴小广告等“小微问题”，现场协调责任单位当日清理；宣传引导沿街商户主动落实“门前五包”，自觉规范门前广告牌匾、清理杂物堆放，通过精细化管理模式，既提升了治理效率，也让群众感受到“城管速度”彰显的“民生温度”。
接下来，高新区城市管理部将持续以城市精细化管理为抓手，深化支路街巷治理成效，推动“温暖城管”品牌向背街小巷延伸，全力为市民构建整洁有序、宜居宜业的城市环境。
记者:陈雪碧 编辑:韩璐莹 校对:汤琪 通讯员:李玉燕 陈帅
