“五一”劳动节期间,为全力做好公安政务窗口便民服务工作,神木市公安局行政审批办积极启动公安政务窗口服务“不打烊”工作机制,提前对各公安窗口值班情况进行合理安排,确保服务不缺位,不打折,切实提高群众幸福感,满意度。

各服务窗口民辅警,践行“舍小家,为大家”的服务宗旨,不断提高服务水平,确保节日期间公安政务工作不出差错。工作中,严密政务流程环节,科学分流、开通绿色通道等措施,全力保障节日期间预约办证,对老年人、儿童、行动不便等群体提供开通绿色通道“专窗专办”“专人引导”快捷服务。在服务群众上,要求各窗口民警微笑服务,以设身处地的办事态度、以群众急难愁盼的需求立场、以精准优化的服务方式,为群众提供暖心服务。牢固树立“把办事群众当自家人、把群众的事当自家事”的为民理念,把服务更多地体现在优质、高效、公开、规范上,使人民群众在节日期间的获得感更加充实、更有保障,让广大群众切实感受到公安政务服务工作带来的实惠和便利。
假期以来,各窗口共受理办理各类证件15人/次,解答群众咨询20余人次。
编辑:许沥心
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